Un ancrage local avec les avantages d'un acteur majeur
Meno Pro comme logo de qualité
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En tant que client professionnel d'un magasin Meno pro, vous n'êtes pas seulement assuré de bénéficier de prix compétitifs et de marques fortes, mais aussi d'une expertise complète. Dans le magasin Au Stock à Ciney, cette approche est palpable chaque jour, pour le propriétaire et pour ses clients.
Le savoir-faire local avec un soutien fort
Au Stock est un acteur incontournable de Ciney depuis des années. Ce magasin d'outillage professionnel propose plus de 35.000 références sur une surface commerciale de 1.800 m² et sert une clientèle fidèle d'entreprises, d'indépendants et de particuliers. "Notre force, c'est notre proximité", explique Quentin Filsfils, le directeur. "Les clients trouvent chez nous non seulement le bon matériel, mais aussi des conseils techniques et un soutien rapide."
Ce soutien se traduit par une équipe de techniciens expérimentés qui réparent souvent les machines sur place, dans l'atelier interne. Ainsi, le professionnel ne perd pas un temps précieux et peut rapidement se remettre au travail sur le chantier.
Des économies d'échelle sans sacrifier le service
L'affiliation du magasin Au Stock à Meno Group, une coopérative de magasins spécialisés indépendants en Belgique, lui confère un poids supplémentaire. Cela permet aux magasins locaux de bénéficier des avantages d'un grand groupe sans renoncer à leur indépendance. Pour le professionnel, cela signifie plus de qualité et de facilité à un meilleur prix. En effet, grâce au soutien de la coopérative, le magasin Meno pro dispose d'une plus grande marge de manœuvre pour se concentrer sur l'essentiel: offrir une assistance technique et transmettre la passion du métier à tous ceux qui entrent dans le magasin.
Grâce aux achats groupés, Au Stock peut proposer ses produits à des prix particulièrement compétitifs. "Nous constatons que nos clients apprécient le fait que nous suivions les prix du marché, mais avec un service personnalisé en plus", déclare l'exploitant Quentin Filsfils.
Des livraisons rapides, une administration claire
Lorsqu'un magasin rejoint la coopérative, il bénéficie également d'un confort logistique. Comme Au Stock est livré tous les deux jours par la distribution centrale de Meno, le magasin n'a pas besoin de conserver un stock important, ce qui se traduit par une disponibilité rapide des nouveaux produits.
Ironside: qualité professionnelle garantie
De plus, en tant que partenaire de la coopérative, Au Stock est en mesure de distribuer la marque Ironside. Forte de ses 35 ans d'expérience sur le marché, cette marque est devenue un label de qualité à part entière pour l'outillage à main professionnel. Tous les produits Ironside sont conçus selon les normes européennes et bénéficient d'une garantie de 10 ans.
"Pour les professionnels, la fiabilité est cruciale", explique Filsfils. "Ironside offre cette certitude, ET nous pouvons agir rapidement en cas de problème. Grâce à l'assistance centrale de Meno, le service après-vente n'est pas une promesse en l'air."
Le bon choix pour chaque professionnel
Pour ceux qui recherchent la rapidité, la transparence et la fiabilité en tant que professionnel, acheter dans un magasin affilié à Meno tel qu'Au Stock est un choix logique. Non seulement parce que l'offre est adaptée aux besoins du chantier, mais aussi parce que le service évolue avec les attentes actuelles.
"Nous combinons le meilleur des deux mondes", conclut Filsfils. "La force d'un groupe et le service d'un magasin local. Et nos clients le ressentent chaque jour."
